Afhalen en bezorgen
Op werkdagen zijn wij geopend tussen 9.00 en 12.00 uur op onze eigen (ophaal-) locatie. Dit is op de Industrieweg 55 in Zoetermeer. Binnen dit tijdsblok bent u welkom voor het zelf ophalen en ook terugbrengen van de gehuurde materialen. Tijdens het bestellen kunt u zien op welke dag het voor u klaarstaat, en op welke dag u het weer inlevert. Bij levering thuis of op uw (gehuurde) locatie nemen wij altijd een dag van tevoren telefonisch contact met u op om een passend tijdstip af te spreken.
Als het nodig is, helpen we u graag door uitleg te geven over hoe de apparaten werken. Heeft u één of meerdere producten of materialen bij ons besteld om te huren en worden deze bezorgd? Dit is hoe De Verhuurcentrale werkt:
- Sommige producten op onze website worden altijd geleverd, vanwege het risico op beschadiging van de producten/materialen. Voorbeelden hiervan zijn: koelkasten, heaters, eye-catcher statafels.
- Onze bezorger neemt altijd de dag voor de levering telefonisch contact met u op om een passend tijdsblok met u af te stemmen. We spreken dan ook een tijdsblok af voor het weer ophalen van de gehuurde materialen.
- Bent u telefonisch niet of moeilijk bereikbaar? In dit geval spreken wij uw voicemail in met het tijdsblok waarop u ons mag verwachten. Heeft u een voorkeur voor tijd van levering aangegeven bij de opmerkingen bij uw bestelling? Daar houden we zoveel mogelijk rekening mee.
- Voor het brengen en weer ophalen van de gehuurde materialen rekenen wij €28,50 binnen een straal van 5 km rondom onze ophaallocatie. U kunt tijdens het bestellen zien welk tarief er geldt voor de afstand van en naar uw bezorgadres.
- Wij brengen de materialen tot voor de deur op de begane grond. Woont u in een bovenwoning? Dan vragen wij u het beneden op te halen. Lukt dit niet? Dan rekenen we een tarief van €10,- extra. U DIENT DIT VAN TEVOREN AAN TE GEVEN, ZODAT WIJ DIT IN ONZE PLANNING KUNNEN INCALCULEREN. Houdt u er ook rekening mee dat de materialen in de lift/ door de deur passen.
- Voor het bezorgen/ophalen na 20.00 uur en voor levering/ ophalen in het weekend rekenen wij een toeslag van €40,- extra, bovenop de normale transportkosten.Wilt u hulp bij het neerzetten van de materialen? Wij nemen met plezier uw werk uit handen, dit kan u rust geven en veel tijd schelen. Wij rekenen hiervoor €22,50 per half uur. Dit wordt altijd op basis van nacalculatie
aan u als klant doorberekend. Geef het aan via mail, telefonisch of bij het Opmerkingen-veld tijdens het bestellen.
Uw tent kunt u ook door ons op laten zetten. We rekenen voor op- en afbouw €35,- per tent.
LET OP: Levert u het gehuurde glaswerk, servies, kookgerei of de BBQ vuil in? Dan rekenen wij daarvoor de helft van de inhuurkosten van deze materialen als schoonmaakkosten. U kunt dit bij de bezorger gelijk afrekenen of, indien u een zakelijke klant bent, achteraf op factuur betalen.
Wij werken graag met heldere afspraken. Zo kunt u ontspannen toewerken naar uw feest of evenement.