Afhalen en bezorgen

Op werkdagen zijn wij geopend tussen 9.00 en 12.00 uur op onze eigen (ophaal-) locatie. Dit is op de Industrieweg 55 in Zoetermeer. Binnen dit tijdsblok bent u welkom voor het zelf ophalen en ook terugbrengen van de gehuurde materialen. Tijdens het bestellen kunt u zien op welke dag het voor u klaarstaat, en op welke dag u het weer inlevert. 

Op feestdagen zijn wij gesloten voor afhalen en retourneren (Nieuwjaarsdag, Pasen, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaart, Pinksteren, eerste en tweede Kerstdag). 

Als het gewenst is, helpen we u graag door uitleg te geven over hoe de apparaten werken. 

Kiest u liever voor levering op uw locatie? Ook dat is mogelijk. Wij proberen altijd zo flexibel mogelijk te zijn met het tijdstip van levering en met u mee te denken. 

• Sommige producten op onze website worden altijd geleverd, vanwege het risico op beschadiging van de producten/materialen. Voorbeelden hiervan zijn: koelkasten, heaters, eye-catcher statafels.
• Onze bezorger neemt altijd de dag voor de levering telefonisch contact met u op om een passend tijdsblok met u af te stemmen. We spreken dan ook een tijdsblok af voor het weer ophalen van de gehuurde materialen. 
• Bent u telefonisch niet of moeilijk bereikbaar? In dit geval spreken wij uw voicemail in met het tijdsblok waarop u ons mag  verwachten. Heeft u een voorkeur voor tijd van levering aangegeven bij de opmerkingen bij uw bestelling? Daar houden we zoveel mogelijk rekening mee.
• Voor het brengen en weer ophalen van de gehuurde materialen rekenen wij €28,50 binnen een straal van 5 km rondom onze ophaallocatie. U kunt tijdens het bestellen zien welk tarief er geldt voor de afstand van en naar uw bezorgadres.
• Wij brengen de materialen tot voor de deur op de begane grond. Woont u in een bovenwoning? Dan vragen wij u het beneden op te halen. Lukt dit niet? Dan rekenen we een tarief van €10,- extra. U DIENT DIT VAN TEVOREN AAN TE GEVEN, ZODAT WIJ DIT IN ONZE PLANNING KUNNEN INCALCULEREN. Houdt u er ook rekening mee dat de materialen in de lift/ door de deur passen. 
• Voor het bezorgen/ophalen na 20.00 uur en voor levering/ ophalen in het weekend rekenen wij een toeslag van €40,- extra, bovenop de normale transportkosten.Wilt u hulp bij het neerzetten van de materialen? Wij nemen met plezier uw werk uit handen, dit kan u rust geven en veel tijd schelen. Wij rekenen hiervoor €22,50 per half uur. Dit wordt altijd op basis van nacalculatie aan u als klant doorberekend. Geef het aan via mail, telefonisch of bij het Opmerkingen-veld tijdens het bestellen.

  Uw tent kunt u ook door ons op laten zetten. We rekenen voor op- en afbouw €35,- per tent. 

  LET OP: Levert u het gehuurde glaswerk, servies, kookgerei of de BBQ vuil in? Dan rekenen wij daarvoor de helft van de inhuurkosten van deze materialen als schoonmaakkosten. U kunt dit bij de bezorger gelijk afrekenen of, indien u een zakelijke klant bent, achteraf op factuur betalen.

Wij werken graag met heldere afspraken. Zo kunt u ontspannen toewerken naar uw feest of evenement.